Отзывы о компании Інтернет-магазин Khoztovar.com.ua
- Юрій К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Галя Д.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Николай Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Хороший магазин. Быстро позвонили, отправили в тот же день. Хороший менеджер, все без лишних вопросов. Спасибо
- Николай М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Марина Ш.
размер не соответствует описанию, маленький
- Комментарий продавца
Здравствуйте. Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей». Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Для этого Вам необходимо связаться с нашими менеджерами по телефону: +38093170-25-46(«Lifecell»); Или написать нам письмо на наш электронный адрес sale@khoztovar.com.ua, предварительно в теме письма написать «Возврат» и Ваш номер заказа. Подробнее: https://khoztovar.com.ua/return_policy
- Комментарий продавца
- Сергій У.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Сделка прошла успешно. Рекомендую
- Александра К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Я заказывала органайзер для косметики, предварительно оплатив заказ. Пришел треснутый. Но мне любезно согласились обменять на другой, причем я не оплачивала во второй раз доставку. Спасибо большое, я очень довольна.
- ПродавецьСделка на маркетплейсе Prom.ua
- Алина С.
Покупала на этом сайте уже не раз, всегда в принципе была довольна ценой и качеством. Но в этот раз что то пошло не так. На сайте указано было, что есть увлажнитель воздуха коричного цвета и светлое дерево. При звонке сказали, что в наличии будут только через 3 дня. Потом сообщили что коричневого цвета нету, пришел только светлый (хотя на сайте коричневый светился что есть в наличии). Фото не отвечают действительности, там где должна быть подсветка - очень тонкая линия, а на фото широкая полоса. Ну и самое главное в данной оценке это то, что из 3х увлажнителей 2 с дефектами. Они не закрываются. Покупала на подарок разным людям, и из за того что ждала наличия 3 дня, быстро пришлось оформить подарок (выбросив коробки), когда увидела дефект решила написать, но к сожалению вернуть их так и не получилось...
- Комментарий продавца
Здравствуйте, Алина. Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей» возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обмен товара производится, если сохранена заводская упаковка (оригинальная упаковка), а также сохранён его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки.
Нам жаль, что так сложилась ситуация. Приносим свои извинения.
- Комментарий продавца
- Дмитро Ц.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
заказ пришел и очень сильно удивил, качество супер,доставка быстрая,операторы лояльные, спасибо вам за работу ✌️✌️✌️
