Отзывы о компании Інтернет-магазин Khoztovar.com.ua
- ХристинаСделка на маркетплейсе Prom.ua
- Александра Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
От всей души не рекомендую магазин. У меня такая история. В пятницу в 17 заказ был оплачен. В субботу его собирали-собирали, собирали-собирали, даже хотели на почту занести. Но не вышло. Говорят, в понедельник отправим. - Товар на месте, с ним всё хорошо? - Даааа... В понедельник вечером решили не нести на почту заказ, так как он... бракован. Вся партия бракованная, давайте карту, вернем деньги. И вернули, довольно быстро, правда, без учета комиссии. Конечно, могло быть и хуже. Отправили брак, потом разбирайся, ходи на почту много раз. Или отправили брак, который был бы переправлен почтой в качестве подарка. Для чего, собственно, был нужен. Очень не удобно было бы. Конечно, могло. Особенно если б Покупатель додумался заказывать в праздники, когда "большая загруженность"... так что, если не любите риск, то читайте первое предложение отзыва. Магазин, можете не отвечать, к вам вопросов нет (вы ж не в чем не виноваты. Поэтому нормально, что не извинились. Пром написал, что, мол, не расстраивайтесь). Пишу свой опыт взаимодействия с магазином для потенциальных Покупателей.
- Комментарий продавца
Здравствуйте, Александра! Извините за возникший инцидент. Уточните, пожалуйста, сумму комиссии. Мы осуществим возврат средств в полной мере.
- Комментарий продавца
- Назар Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Замовлення не виконали!
- Комментарий продавца
Здравствуйте, Назар. К сожалению, товар закончился в наличии. Поставка не подтвердилась. Наш менеджер предупредил Вас об этом. Извините за ожидание.
- Комментарий продавца
- Владимир З.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Юрий И.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Юлія Ш.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Елена А.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Спасибо большое за быстро выполненный заказ,пылесос хороший.
- Олена М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
очень быстрая отправка и доставка. но у божьей коровке один усик был оторван и лежал в коробке. на работу самоката это не влияет. возможно, при транспортировке,но неприятная мелочь. компания предложила замену,но я отказалась, т к ребенок уже вовсю катается. продавца рекомендую. ответственный.
- Комментарий продавца
Здравствуйте. Компания осуществляет возврат и обмен товаров согласно Закону «О защите прав потребителей» в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Подробнее: https://khoztovar.com.ua/return_policy - Олена
нет, спасибо. на работу транспорта не влияет. да и ребенок уже катается вовсю
- Комментарий продавца
- Анастасія Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- ПокупательСделка на маркетплейсе Prom.ua
Доставка 1-3дня,,, Сегодня 4 день А товар даже не отправили , Очень долго
- Покупатель
ждал 5 дней отменили заказ ,, Не надёжная компания ,,
- Комментарий продавца
Здравствуйте. Наш менеджер изначально предупредил Вас, что товар закончился и ожидается новое поступление через 1 - 3 дня. Поставка, к сожалению, не подтвердилась. Извините за неудобство. Нам жаль, что Ваш заказ не был успешным.
- Покупатель
