Отзывы о компании Інтернет-магазин Khoztovar.com.ua
- Ольга Л.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Ігор Д.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Олександр К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Владимир Н.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Связались быстро, но товара который хотел не было в наличии, хотя на сайте было написано, что есть. А во вторых пришла гирлянда не 14 м.,как указанно в описании, а 10м.
- Комментарий продавца
Здравствуйте! Название товара, который Вы самостоятельно заказали через сайт, "Новогодняя гирлянда | Прозрачный провод | 100 ламп | 10 м". В самом названии содержится информация о том, что товар 10 метров. В описании товара указано, что длина гирлянды составляет 10 м. К нам поступил заказ на белый (холодный) цвет свечения, но, к сожалению, по техническим причинам мы не могли Вам его отправить, поэтому предложили теплый оттенок белого. Вы согласились. Наш менеджер не смог с Вами связаться, чтобы разъяснить ситуацию. Данный отзыв не отображает действительность. Если Вам не подошел товар, Вы можете оформить возврат и обмен товаров в течение 14 дней после получения.
- Комментарий продавца
- Виктория А.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Оксана М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- марія л.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- ПокупецьСделка на маркетплейсе Prom.ua
- Василий Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Товар оказался бракованным, менеджер об этом сообщила за что ей спасибо, жаль что не получилось приобрести желаемый товар
- Артем Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
В описании написано что пульт программируется и зади есть кнопки + упаковка
По итого получил пульт в кулечке без кнопопок задних и он не программируется да и еще болта нет зади.- Комментарий продавца
Здравствуйте, Артём. По Вашему заказу оформлен возврат. Ожидаем от Вас посылку. Извините за ситуацию.
- Артем
А затраты что я потратил на почту из за вашего обмана вы мне возместите ?
- Артем
а расходы на почту кто возместит из за вашего обмана
- Комментарий продавца
Не переживайте. В случае подтверждения заявленной проблемы, доставку товара компенсирует компания.
- Артем
вы думаете на почте забирать свой пульт и возвращать деньги ?
посылка с 23 числа лежит у вас в отделении новой почты - Артем
ваша посылка у вас на почте уже 4 дня лежит
вы когда заберете и вернете мои деньги? - Артем
Посылку вы получили свою назад, а деньги когда вернете ?
- Комментарий продавца
Артем, Вы проверяли карту ? Перевод средств уже выполнен.
- Комментарий продавца
